Le but du conseil juridique en ligne est de fournir aux utilisateurs une information ou une orientation juridique adaptée à leur situation et à leur besoin. Le conseil juridique en ligne peut avoir plusieurs objectifs, tels que:

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• Informer les utilisateurs sur leurs droits et leurs obligations, ainsi que sur les procédures et les recours possibles.

• Orienter les utilisateurs vers les instances ou les organismes compétents pour traiter leur problème juridique.

• Aider les utilisateurs à rédiger ou à vérifier des documents juridiques, tels que des contrats, des lettres, des requêtes, etc.

• Assister ou représenter les utilisateurs dans le cadre d’une négociation, d’une médiation ou d’un litige.

• Prévenir ou résoudre les conflits juridiques de manière amiable et rapide.

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Le conseil juridique en ligne vise donc à faciliter l’accès au droit et à la justice pour tous les citoyens, en leur offrant un service rapide, pratique et économique.